Crux's Stardust Diary

クルックスの星くず日記

タグ: cafe

最近ウェブとどう付き合ってゆこうかと、新年早々考えているクルックスです。
そんな時にはまず過去を振り返ってみよう!と思って、まとめてみました。

昨年はそこそこウェブの活動を活発に行なって、 自慢でもないのですがそれなりにCrux(クルックス)の名前と蝶のアイコンを露出させていただいた年でした。

●1月:NAVER cafeの山手線ジャックで、アイコンが掲載される

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「1月17日から首都圏を走るJR山手線の1車両がNAVER cafeの広告で埋め尽くされています!」
http://naverland.naver.jp/?p=3575 

ということで、山手線の電車広告に載せていただきました。


●2月:Springpadの記事が人気を集める
Springpadhome
「Evernoteのライバル?「Springpad」がクールで楽しい」 http://crux.ldblog.jp/archives/2175794.html  
という記事が結構たくさんのアクセスを頂いて、はてなブックマークの人気エントリーにも少し載ったようでした。


●3月:NAVERまとめ 10万view突破
勇気づけられそうな震災復興支援・スターまとめ   NAVER まとめ
東日本大震災後に作成した、「勇気づけられそうな震災復興支援ポスターまとめ」が、おかげさまで秋に10万viewを突破しました。

このまとめは、見ていただいた分収益(インセンティブ)が発生します。その収益を全て震災で被害に遭われた方に募金させていただきました。
わずかながらネットを通して、そのような活動ができたことを嬉しく思っています。
 

●8月:日経PC21にアイコン掲載いただく
日経PC arrow2
1月の電車内広告に続き、雑誌にもアイコンを載せていただきました。http://crux.ldblog.jp/archives/4367714.html 

タイトルがフェイスブック活用術…。
正直、Facebookはほとんど活用していないんですけど、まあいいかということで(汗。 



●12月:ライブドア ANKER AWARD部門賞に選ばれました
anked award
【AWARD 2011】ANKER編集部が選ぶ今年の粋なトピック
9月から始まったライブドアANKERに、いくつか投稿させていただいていました。

トピックも作ったのですが、そのうちのひとつ「おすすめiPhone/iPadアプリを教えて下さいっ!」が「ANKER AWARD部門賞」に選ばれました。
http://blog.livedoor.jp/anker_to/archives/53462381.html  

って、ANKER AWARDってナニ?
同じライブドアのBLOGOS AWARDと違って、賞金もなく本人への通知すら無かったのですが、それでもありがたい事です(笑。

CruxのANKERページ http://anker.to/member/416/ 


●11~12月:ライブドアBLOGOS参戦するも…
クルックスが支持している記事   BLOGOS(ブロゴス)
http://blogos.com/member/794/

参戦するも、ちょっと残念な感じです。
下のブログ記事のように、意気込んで参加したんですけれど…。
「新ライブドアBLOGOSと橋下氏と私」http://crux.ldblog.jp/archives/4907473.html 

掲載されるブログの質がかなり玉石混交で、数多い石の中から玉を探すのが結構大変。
質の低いブログ記事の問題点を指摘したりもしましたが、改善されることは稀で虚しくなりました。

それに、ブログ記事に対しての意見やコメントもちょっと。 
鋭く良質なコメントもあるのですが、過激な言葉を用いての誹謗中傷や攻撃も多く、BLOGOSがミッションとして掲げている建設的な議論や提言が生まれる場には少し遠い印象です。

自分が書いたコメントにに返信という形で他の人がコメントを付けられるので、自分も批判される対象になります。
そんなこんなでしんどくなって、あまり積極的に意見を書く気にならずフェードアウト気味です…。

ただ、BLOGOS編集部さんが少しずつ記事の質をアップさせ、酷いコメントは削除するように努力されている姿勢が見えますので、今後に期待です。


●今年の抱負

あんまり目立たないで、好きな事をまったりブログにでも書いてゆきたい。

仕事の方が昨年後半からかなり忙しくなってきているので、あまりまとまったことは書けませんし、お出かけしていろいろ写真を撮ることもあまりできなさそうです。
でも、わずかでもこまめにどこかに書いてゆきたいと思っています。

そんなことで、今年もどうぞよろしくお願いします。 
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コミュニティサービス、NAVERの「pick」と「cafe」が2011年8月30日に大幅リニューアルされました。
私もこのサイトは一年半前のオープン時から、楽しく使わせていただいてます。

しかし、このリニューアルは大きな改変であったため、ユーザーは大混乱。
開発・運営に対する批判が雪崩をうっているようにに見えます。

リニューアルの詳細は長くなるので省略しますが、一番大きな変更点は、コミュニティ掲示板的な「cafe」とSNSのマイページ的な「pick」が、完全に分離してしまったことでしょうか。

pick(ピック)

・リニューアル後ユーザーが混乱 
今まではpickとcafeが連動していたので、cafeに投稿した内容がpickのフォロワーのタイムラインにも反映されていました。
それができなくなってしまって、cafeに投稿したユーザーのpickページが探せないという状況
(逆もしかり)
ユーザーが混乱して、友だちを探してさまよい歩く状況に思えます。

他の改変項目への戸惑いも合わさって、ユーザーには困惑と不満が多いようで、NAVERの「ご意見ご要望コミュニティ」などにたくさんの意見やら苦情やらが寄せられています。

・ユーザーの気持ちと開発運営さんの意図 
かなり大幅に変わったので、
自分もユーザーの一人として正直使いづらい感じを持っています。もとに戻してほしいな、と思う気持ちもしかり。

でも、開発・運営さんは今回のリニューアルについて、相当根本的なところから考えなおして、細部に至るまで煮詰めてリリースされた跡が随所にうかがえます。
pickcafeの連携を外したのも、かなり考えぬいた上の結論だと思います。

せっかく頭を絞って手間暇かけてリニューアルされたのに、ユーザーから罵声を浴びせられるばかりなのは、ちょっとかわいそう。

残念ながら、開発運営さんのリニューアルの意図がユーザーに十分伝わっていないような気もしています。
できれば
リニューアルの意図をわかりやすく説明されると良いかと思うのですが。
そうしても不満は収まらないかと思いますし、火に油を注ぐことになるかも知れませんが、それでもそれが本筋かなと。

逆に自分のようなユーザーは慣れないながらも使っていって、開発運営さんの深い意図を味わうのも悪くないかなと思っています。

人気・スト   広場

・コミュニティサイトの重み
mixiの機能変更などもそうですが、SNSなどコミュニティサイトでの少し大きな変更は、ほぼユーザーの反発を招くようです。
ユーザーはそれまでのサイトが気に入って使い慣れているのですから、細かいユーザビリティの改善以外の変更は改悪となり、歓迎しないもの。

特にコミュニティサイトでは、ユーザー同士のつながりは他で置き換えられないものですから、その土台を壊すようなことを運営側にして欲しくない、そんな強い気持ちがあると思います。

一方開発・運営さんは、いつまでも現状維持だとサービスとしてジリ貧ですし、流れの早いネットの世界ですぐに取り残されてしまうので、大きな変更をしたくなるものと理解しています。

そうなると、双方に隔たりができてしまいます。難しいですよね。

コミュニティサイトの開発運営は、単に人がつながる「道具」を提供するということでなく、もっと大きな社会的意味合いがある重いものと、いつも思うんです。
重いがゆえに今回のようなことがあると大変なのですが、社会的意味が大きいプロジェクトを開発運営することは素晴らしいことと思います。
なので、元気を出してくださいね(えっ、落ち込んでないって?)

・一緒に作ってゆく
 上のようにどうしてもユーザーと開発運営の望む所が違うわけですから、このような混乱は生じてしまうのでしょうね。
NAVERさんのような、前向き思考が強いところはなおさらかと。

もし、ユーザーが「改悪だ!」と開発運営を感情的に批判し、開発運営はユーザーを「何を変えてもユーザーは怒るだけだから放っておいて、やめたいユーザーはやめたらいい」と開き直っているなら、それはとても残念なこと。

理解してもらえなくても運営さんはユーザーに説明するのが役割だと感じます。
その上、手間でもユーザーさんの意見を真摯に聞いて、ある程度それを反映したサイトにしてゆかれるのが良いかと。

またユーザーさんは感情的にならず、使わせてもらっていることに感謝しながら(卑屈になることはないですが)、運営さんに前向きな改善提案をするのがよいのではと思っています。

偉そうなことを書いて恐縮ですが、人とのつながりが強いcafe/pickのようなコミュニティサービスでは、ユーザーと開発運営が区切られるのではなく、一緒になってサイトを作ってゆくことがとても大切と思うんです。
こんなセリフは陳腐化していますが、本気で実行しているサイトはなかなか無いような。

でも、cafe/pickでは、今までも運営さんがユーザーとして参加し交流を持つなど、両者の垣根を低くすることに積極的でした。
今後それを発展させて、今回の騒動を機会と捉えて、さらにユーザーと一緒にサイトを作る姿勢を見せていただきたいな、と願っています。

・より充実したソーシャルサイトへ
NAVER cafe/pickは、韓国が本拠地であるNAVERのサービスですが、日本製と聞いています。
日本のユーザーの好みをよく検討して作られているな、といつも思います。

今、SNSはTwitterやFacebook、Google+など米国製が世界を席巻しています。(Twitterは厳密にはSNSではないかも。)
別に使いやすければどこの国のものでもこだわりはないのですが、Facebookの実名問題ひとつにしても日本の感覚からかけ離れているようで、どうもしっくり来ません。
かといって日本のSNSでは、かなり前からあるmixiやGREEから、長らくあまり進展がないようにも感じています。
そんな中、比較的新しいSNS的なソーシャルサービスであるpickやcafeは貴重な存在だと思うんです。

cafe/pickには、今回の混乱にめげず逆に貴重な糧として、ユーザーと共にさらに大きく充実したサイトになることを、心から願っています。

pick: http://pick.naver.jp/
cafe: http://cafe.naver.jp/

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いつも参加して楽しませていただいているSNS「NAVER cafe」が、東京のJR山手線いち編成の車両をまるごとジャックして、独占的に広告を載せる、アドトレインという企画をされました。http://naverland.naver.jp/?p=3575
すごいですよね…。

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このブログにも共通のCruxアイコンも、参加ユーザーアイコンとして、戸袋に貼るステッカーに載せていただきました。
赤丸で囲っているように、かなりいい場所に載っています^^

その他にも、見慣れたお友達のアイコンがいっぱいです。
というより、cafe/pickに参加している方は、みなさんお友達のようなものです^^

車内広告で特に感心したのが、ドア横ポスターのキャッチコピー。
「いつもの帰り道が楽しくなる」

これ、いいコピーですね。電車の中の広告にぴったり。
帰り道にNAVER cafe/pickを携帯なんかで見るのが楽しいのと、帰り道にちょっと何かあったことをcafe/pickに投稿するのが楽しいとの、二重の意味を持たせているんでしょうね。

電車まるごとひとつの宣伝でジャックするのは、いまや見慣れた光景です。
でも、ユーザーを巻き込んでお祭りのようなイベントにしてしまう発想には、驚いてしまいました。
と言っても僕は関西なので、実物を見てないのですが…残念…。

NAVER cafe(ネイバーカフェ)

この車内広告を見ると、Naver cafeのコミュニティとしての暖かさと楽しさを感じるように思います。
実際参加してみるとそのとおりで、とても家庭的な雰囲気。
ハマってしまって中毒気味の人も、ちらほらおられるような(^^)

SNSは、mixi、GREE、モバゲーでほとんど独占状態。
でも、これらはちょっと飽きてきた感じがしなくもないですよね。

ミニブログを基本にしたNAVER cafeは新しい感覚で、和気あいあいとした雰囲気の良さも相まって、とてもユニークで新しい時代のSNSになってきていると、つねづね感じています。(ホメ過ぎ?)

このNAVER電車は、1月17日から31日まで、一時間に一回程度走っているとのことです。http://naverland.naver.jp/?p=3575

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NAVER cafe/pickに参加されたら、ぜひ僕もフォローしていただいて、カフェにもご参加くださいませ。
Crux's Stardust Pick http://naver.jp/crux
Crux開設カフェ お散歩写真が好き http://cafe.naver.jp/sanpo
このカフェも上のポスターとして、車内広告に載せていただいています)
Crux開設カフェ ステキな写真たちを集めよう http://cafe.naver.jp/awesome

(おかげさまで、たくさんの方にフォローしていただいてます。開設カフェも大勢の方で賑わっています。ありがとうございます。)
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